Kalite Yönetim Birimi ve Çalışmaları
KALİTE YÖNETİM BİRİMİ ORGANİZASYON YAPISI VE İŞLEYİŞİ
Özel Bartın Diyaliz Merkezi’nin Kalite Yönetim Birimi (KYB) organizasyon şemasında en üst düzey yönetim kademesinden en alt birime kadar görev ve sorumlulukları tanımlayarak dikey ve yatay ilişkileri belirlenmiştir.
Mesul Müdür, Kalite Yönetim Direktörü, Yardımcısı ve Kalite Yönetim Birimi Üyelerini kapsar.
Kalite Yönetim Direktörü, yardımcısı ve Üyeleri, Mesul Müdür tarafından belirlenir, yazı ile kişilere tebliğ edilir. İhtiyaçlara göre yeni görevlendirme ve sorumluluk değişimi yapılır. Kalite yönetim birimi çalışanlarına ilgili eğitimler verilmiştir.
Komisyon ve ekiplerde başkanlar ve görev alanlar, Mesul Müdür tarafından belirlenir, yazı ile kişilere tebliğ edilir. İhtiyaçlara göre yeni görevlendirme ve sorumluluk değişimi yapılır. Gerekli eğitimler kişilere verilmektedir. Komisyon ve ekiplerde görevlendirme yapılırken kişilerin temel eğitimleri, güç ve yetenekleri dikkate alınır.
KYB Organizasyon şemasında görüldüğü gibi yönetimde kademeler yukarıdan aşağıya doğru kademeli bir şekilde birbirinin yönetimi altında bulunmaktadır. Merkezimizde orta sayıda personel bulunmaktadır. Bu personelin bir kısmı KYB’nde de görev almışlardır.
Komiteler ve Ekipler Mesul Müdüre direkt bağlı olmakla beraber, KYB ve Enfeksiyon Kontrol Komitelerine de bağlı çalışmaktadır.
Yatay örgütlenmede görevler göz önünde tutulmakta, uzmanlık ve spesifik konularda alınmış eğitimler önemli bir rol oynamaktadır. Önemli olan görevin etkili bir şekilde yerine getirilmesidir. Emirler ve yönlendirmeler bir üst amirden değil, işlerin gereklerine göre ilgililerden alınabilmektedir.
Mesul Müdüre dikey olarak bağlı, birbirleri ile yatay olarak bağlı birimler;Kalite Yönetim Birimi, Enfeksiyon Kontrol Komitesi, Diğer Komiteler, Ekipler, Kalite Göstergeleri.
KYB ve Kalite Yönetim Direktörü, Mesul Müdüre direkt bağlı komisyon ve ekiplerin faaliyetlerini planlar, denetler, şekillendirir,
Komiteler; Özdeğerlendirme Komitesi, Eğitim Komitesi, Risk Yönetimi Komitesi, İstenmeyen Olay Komitesi, Acil Durum-Afet Güvenliği-Kırmızı Kod Komitesi, Görüş, Öneri ve Şikayet Değerlendirme Komitesi
Komiteler kendi aralarında yatay koordinasyon ile bağlıdırlar.
Ekipler; Bina Turu Ekibi, Kırmızı Kod Ekipleri, HBTC Sorumlusu
Klinik Kalite ve Hizmet Kalite Göstergeleri: Göstergelerin izlenmesi kılavuzlarına uygun olarak belirlenmiş başlıklar ve ilave olarak merkezimiz için belirlediğimiz başlıklarda kalite göstergeleri izlenmektedir.